Wird ein neues Projekt in Angriff genommen, ergeben sich immer wieder die gleichen Fragen (im Internetdeutsch Frequently Answered Questions - FAQ genannt). Diese werden hier beantwortet. Sollte dies nicht der Fall sein, dann können Sie Ihre eigene Frage gern per E-Mail an lotterieservice.net stellen.

Entstehen neben den im Angebot genannten Preisen weitere Kosten?

Ja. Sie benötigen Speicherplatz auf einem Internet-Server, auf dem Ihre Seiten abgelegt werden. Auf diesen Rechner können die Internet-User zugreifen, um das Internet-Angebot auf dem eigenen Bildschirm betrachten.

Bei der Auswahl eines leistungsfähigen Providers können wir Ihnen behilflich sein.

Zu welchem Zeitpunkt erfolgt die Abrechnung?

Die einmalige Abrechnung der Arbeiten für die Erstellung und Einrichtung einer Kombi-Web-Präsenz erfolgt unmittelbar nach der Fertigstellung.

Die regelmäßige Abrechnung der Arbeiten für die Aktualisierung und Wartungs der Kombi-Web-Präsenz erfolgt immer zu Beginn einer Lotterie. Sollte sich die Teilnehmerzahl im Verlauf einer Lotterie ändern, so erfolgt die wochengenaue Verrechnung des anteiligen Grundpreises für die anderen Teilnehmer mit der Folgerechnung. Teilnehmer, die im Verlaufe einer Lotterie hinzukommen, erhalten eine anteilige wochengenaue Rechnung.

Gibt es Kündigungsfristen?

Nein. Die Zusammenarbeit kann jederzeit von beiden Seiten gekündigt werden. Es genügt eine schriftliche Mitteilung. Bereits bezahlte Kosten werden anteilig (wochengenau) erstattet.

Wann erfolgt die Aktualisierung für die jeweils kommende Lotterie?

Erfahrungsgemäß beginnen die Werbekampagnen für eine Lotterie etwa 12 Wochen vor Lotteriestart. Zu diesem Zeitpunkt erfolgt auch die Aktualisierung Ihres Internet-Auftritts.

Wie funktioniert das Kombi-Web?

Grundlage der Datenübertragung im Internet ist das so genannte Hypertext-Transfer-Protokoll (http - bekannt aus jeder Internet-Adresse). Bestimmte Inhalte einer Internetseite können als Sprungmarke (Link) definiert werden, die beim Anklicken mit der Maus sofort zu einem anderen Inhalt führt. Dieser Hypertext kann sowohl Text- als auch Grafikelemente umfassen.

Wir machen uns diese grundlegende Eigenschaft des Internets zunutze, indem solche Links als Bestandteil des Programmcodes einer Internet-Seite gleich beim Aufruf der Seite ausgeführt werden, um Inhalte aus verschiedenen Quellen auf einer Seite darzustellen.

Auf dem Server des Lotterie-Unternehmens liegen Grundraster für jede einzelne Seite, die individuellen Daten (Name, Anschrift, Porträttext etc.) und die sicherheitsrelevanten Daten. Auf dem Server von lotterieservice.net liegen die für alle Kombi-Web-Präsenzen identischen Texte, Grafiken und Steuerdaten.

Können wir unsere individuellen Daten selbst aktualisieren?

Das ist prinzipiell möglich. Wir raten aber davon ab. Für Änderungen der von uns gewählten Webseiten-Konfiguration sind Programmier-Kenntnisse erforderlich, die über einfaches HTML hinausgehen.

Außerdem ist Pflege Ihrer Daten selbstverständlich im Individualisierungspreis enthalten - E-Mail mit Änderungswunsch genügt.

In welcher Form müssen die individuellen Daten vorliegen?

Das ist völlig egal. Wenn Sie uns digitalisierte Daten schicken, sollten Sie auch im eigenen Interesse darauf achten, daß die Datenmenge nicht zu groß ist. (Grundregel für Fotos: JPG- oder TIF-Datei, 600 Pixel Kantenlänge am langen Ende, 72 dpi - dann haben wir noch genug Spielraum für eine angemessene Aufbereitung als Web-Grafik).

Können wir auch eine fremdsprachige Präsenz betreiben?

Das ist technisch kein Problem. Wir bieten derzeit die Website in englischer Sprache als Ergänzung zum deutschsprachigen Angebot an. Das ist möglich, weil wir von den interessierten Lotterie-Einnehmern mit den entsprechenden Übersetzungen versorgt werden. Die Ergänzung um andere Sprachen ist möglich, doch auch hier ist die Grundlage das Betreiben einer deutschsprachigen Kombi-Web-Präsenz sowie die Bereitstellung entsprechender Übersetzungen.

Doch sind in jedem Fall durch den Lotterie-Einnehmer die rechtlichen Bestimmungen zu beachten.

Haben Sie weitere Fragen?

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